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FAQ
1. É seguro comprar pela plataforma EAD Nortegubisian?
Sim, nossa plataforma tem o selo segurança do Google (stamp3) de navegação segura.
2. Quais são as formas de pagamento disponíveis na plataforma?
As formas de pagamento aceitas em nossa plataforma EAD são: cartões de débito e crédito das bandeiras visa, mastercard, hipercard, american express, elo e diners club, boleto à vista e pix.
3. Quem ministra os treinamentos EAD?
Todos os nossos treinamentos e certificações são ministrados por nossos consultores que possuem vasta experiência prática e ampla vivência na aplicação dos métodos e ferramentas abordadas em nossos cursos.
4. Vocês possuem acreditação internacional?
Sim, as Certificações Six Sigma da Nortegubisian (White Belt, Yellow Belt e Green Belt) possuem acreditação de uma grande referência internacional: The Council for Six Sigma Certification (CSSC), ela pode ser vista na descrição das nossas Certificações Six Sigma EAD e no certificado de conclusão.
5. Qual a diferença entre Lean e Six Sigma?
A metodologia Lean é entendido como um conjunto de ferramentas que visa aumentar a velocidade de um processo, enquanto o Six Sigma foca a redução da variabilidade.
6. Existe alguma limitação de experiência para iniciar os cursos?
Não existe limitação de experiência para iniciar nossos cursos. Caso tenha alguma vivência ou experiência na metodologia, você pode começar diretamente no assunto de seu interesse. Se você precisar de ajuda para decidir qual treinamento comprar de acordo com seu caso, entre em contato através do telefone (19) 97146-3945 ou no e-mail atendimento@nortegubisian.com.br
7. Qual a ordem dos treinamentos Lean?
São 15 módulos que podem ser cadenciados de acordo com a sua disponibilidade, ou na sequência a seguir:
• Introdução ao Lean e Mapeamento do Fluxo de Valor.
• Lean Office – O Pensamento Enxuto Aplicado aos Processos Administrativos e de Suporte.
• Hoshin Kanri.
• 5S – Do Conceito à Aplicação.
• Eventos Kaizen.
• Pensamento A3 e Solução Prática de Problemas.
• Trabalho Padronizado – TP.
• Sistemas de Troca Rápida de Ferramentas – SMED.
• Logística Lean – Sistemas Puxados e Kanban.
• Kanban – Movimentação de Materiais e Abastecimento da Produção.
• Manutenção Produtiva Total – TPM.
• Gestão Diária (Shop Floor Management) e Liderança Lean.
• Método de Instrução de Trabalho – TWI.
• Liderança e Motivação para Melhoria Contínua.
• Gestão de Projetos Lean e Análise de Resultados.
8. Qual é a ordem das certificações Six Sigma?
Existem 3 certificações Six Sigma em nosso EAD: White Belt, Yellow Belt e Green Belt. Caso esteja iniciando seus conhecimentos na metodologia, começe pelo White Belt (está disponível gratuitamente em nossa plataforma). O Yellow Belt é aconselhável para níveis intermediários de conhecimento Six Sigma e no Green Belt você terá um aprendizado mais aprofundado e avançado da metodologia Six Sigma com dinâmicas e atividades lúdicas que simulam processos em uma empresa fictícia.
9. Qual período que os treinamentos, pacotes e certificações ficam disponíveis para acesso?
• Certificação Lean fica disponível por 1 ano a partir da data de compra.
• Certificação Six Sigma Green Belt fica disponível por 1 ano a partir da data de compra.
• Os treinamentos avulsos ficam disponíveis por 3 meses de acesso a partir da data de compra.
• Pacote Fundamentos e Cultura Lean e Pacote Estabilidade de Processos ficam disponíveis por 6 meses a partir da data de compra.
• Pacote Fluxo Lean e Pacote Sistemas Puxados ficam disponíveis por 3 meses a partir da data de compra.
10. Como faço para ver o conteúdo dos cursos após o final do período de acesso?
Após o período de vigência indicado, você não possui mais acesso as videoaulas. Mas, em todos os treinamentos e certificações, você pode baixar os materiais didáticos disponíveis em PDF para acessar sempre que quiser. Lembrando que não é permitida a distribuição física ou eletrônica de qualquer material sem a permissão expressa da Nortegubisian Consultoria e Treinamento. Qualquer ocorrência desta natureza configura-se como violação dos direitos autorais, estando sujeita às sanções legais.
11. Posso baixar as videoaulas ou enviá-las para alguém?
Não, não é permitida a distribuição física ou eletrônica de qualquer material sem a permissão expressa da Nortegubisian Consultoria e Treinamento. Qualquer ocorrência desta natureza configura-se como violação dos direitos autorais, estando sujeita às sanções legais.
12. Como é a emissão de certificados?
Todos os nossos treinamentos e certificações possuem certificados.
Os certificados são gerados automaticamente após a finalização da prova final, obtendo um aproveitamento mínimo de 70%, e ficam disponíveis no seu ambiente virtual em: Meus Cursos > Meus Certificados.
Os certificados de Especialista em Lean e Especialista em Six Sigma Green Belt serão emitidos após a aprovação do projeto e será encaminhado via e-mail.
13. Fui reprovado na prova, e agora?
O sistema disponibiliza automaticamente 3 tentativas de realização das provas. Caso haja reprova na última tentativa, entre em contato conosco através do telefone (19) 97146-3945 ou no e-mail atendimento@nortegubisian.com.br
14. Como me tornar um Especialista em Six Sigma Green Belt?
Após o certificado emitido automaticamente pela plataforma, você precisa apresentar um projeto de melhoria com a aplicação de todos os conceitos aprendidos no decorrer do treinamento. Solicite o road map deste projeto através do nosso canal de atendimento por telefone (19) 97146-3945 ou no e-mail atendimento@nortegubisian.com.br. Se o projeto for aprovado, emitiremos o seu Certificado de Especialista Six Sigma Green Belt.
15. Como me tornar um Especialista em Lean?
Após o certificado emitido automaticamente pela plataforma, você precisa apresentar um projeto de melhoria com a aplicação de todos os conceitos aprendidos no decorrer do treinamento, solicite o road map deste projeto através do nosso canal de atendimento por telefone (19) 97146-3945 ou no e-mail atendimento@nortegubisian.com.br. Se o projeto for aprovado, emitiremos o seu Certificado de Especialista Lean.
16. Como obter a Certificação Lean Six Sigma Green Belt (LSSGB)?
Para obter a Certificação Lean Six Sigma Green Belt, você deve ter concluído a Certificação Lean e a Certificação Six Sigma Green Belt em nossa plataforma EAD, e entrar em contato em nossos canais de atendimento por telefone (19) 97146-3945 ou no e-mail atendimento@nortegubisian.com.br para emissão do certificado LSSGB.
17. Ainda tenho dúvidas, o que fazer?
Entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento: WhatsApp (19) 97146-3945 ou no ‘fale conosco’ localizado no final do site.
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